Política de Privacidade

Esta política explica como a Marcred ("nós"), correspondente autorizado da NIO Digital, coleta e trata os seus dados pessoais quando você usa este site ou se cadastra em nossos formulários.

1. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no cadastro: nome, WhatsApp, e-mail, vínculo funcional (efetivo, comissionado, aposentado, pensionista), esfera e órgão onde trabalha, cidade/UF, produto de interesse e mensagem.
• Dados de registro do consentimento: data/hora do aceite, endereço IP e o texto do consentimento aceito.

2. Para que usamos (finalidade)

• Entrar em contato com você (por WhatsApp, telefone ou e-mail) para apresentar e orientar sobre os produtos de crédito consignado da NIO Digital;
• Verificar a existência de convênio do seu órgão e a sua elegibilidade;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de correspondente (Resolução CMN nº 4.935/2021).

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), registrado no momento do envio do formulário, e, quando aplicável, em procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

4. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados apenas com a instituição emissora parceira (NIO Digital / NIO Meios de Pagamento) para fins de análise e contratação do produto solicitado, e com provedores de infraestrutura tecnológica que hospedam este site e nosso sistema de gestão (sob contrato e dever de sigilo). Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de cadastro enquanto durar o atendimento e por até 5 anos após o último contato, para cumprimento de obrigações legais, salvo se você pedir a exclusão antes (ver item 6).

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade e informações sobre compartilhamento.

7. Segurança

Os dados trafegam criptografados (HTTPS) e ficam armazenados em servidores com acesso restrito, registro de auditoria e backups protegidos. Nenhum dado bancário ou senha é solicitado por este site.

8. Cookies

Este site não usa cookies de rastreamento ou publicidade. Apenas medições anônimas de infraestrutura podem ser realizadas pelo provedor de hospedagem (Cloudflare).

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data no topo.